当サロンは、お客様にゆっくりしたお時間をお過ごしいただきながら施術を楽しんでいただくことを目的としています。

そのため、以下の注意事項、禁止事項に該当されるお客様につきましては退店及び当サロンのご利用をお控えいただくことがございます。
十分にご理解いただきますようお願いいたします。

【注意事項】
・薬品等でアレルギーはじめ諸症状を発症した事がある方は施術をご遠慮頂いております。
・貴重品は自己管理でお願い致します。当サロンにおける盗難等に関しましては、一切の責任を追いません。

【禁止事項】
・キャンセルを度々繰り返す。
・自分以外の人物を名乗ったり、架空の通名を用いて当サロンを利用する。
・当サロンで大きな声を出すなど、他のお客様への迷惑となる行為をする。
・当サロンのスタッフ（ネイリスト、その他従業員）に対し、過度な要求や脅迫的行為及び威圧的な言動をする。
・その他、悪質と認められる行動、言動をする。

【オンライン予約上のご注意】
・2週間以内のご予約を受け付けております。（新規開店などに伴い一時的に変更することがございます。）
・1回のご予約で1名様分のご予約となります。お友達と一緒にご来店される方は、お友達自身もメンバー登録頂きご予約を入れて下さい。
・同時施術以外の重複予約は、自動的に無効となります。
・ハンドフットをモバイルからご予約の場合は1人で担当させて頂きますので、お時間がかかります。

【お電話でご予約受付】
・数本のお直しやオフのみのご予約の場合。
・ハンドフットの同時施術ご希望の場合。
・ネイルとまつ毛エクステの同時施術ご希望の場合。

【初めてご来店のお客様】
当店のご利用初めての方には、ご来店時に身分証のご提示をお願いしております。
身分証のない方は施術をお断りさせて頂いておりますのでご了承ください。

【前日確認】
・ご予約日の前日にご登録頂いておりますメールアドレス宛に前日確認のメールを送らせて頂きます。
メール本文中のURLを20時までにクリックして頂きますと前日確認完了となります。
クリックがない場合またはご連絡がつかない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
・ご指名や内容についての確認点がある場合、メールアドレスのご登録がない場合は、お電話をかけさせて頂いております。
お電話での前日確認もご連絡がつきませんと20時以降にキャンセル扱いとさせて頂きます。

【ご遅刻について】
ご予約時間から15分のご遅刻でシンプルアート、25分のご遅刻でキャンセル扱いとさせて頂きます。
ご遅刻の際のシンプルアートは通常料金でのご案内となります。

【キャンセルについて】
前日確認終了後(20時以降)のキャンセル、お日にち変更はキャンセル料を頂戴致します。

・連絡ありキャンセル
前日確認終了後(20時以降)から当日予約時間前にキャンセル、お日にち変更のご連絡の場合、次回ご来店時に3,000円のキャンセル料を頂戴致します。
※同日の時間変更、メニュー変更はキャンセル料はかかりません。

・無断キャンセル
ご予約時間を過ぎてからのキャンセル、お日にち変更、お時間のご変更の場合、次回ご来店時に5,000円のキャンセル料を頂戴致します。
キャンセルは他のお客様のご迷惑に繋がりますので、ご理解ご協力をお願い致します。
※複数メニューでご予約(ハンドとフット、ネイルとアイラッシュなど)の場合、どちらか1メニューのキャンセルについてもキャンセル料が発生致します。